Notre cadre de sécurité
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février 2024
Le cadre de sécurité Quézako
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Des règles, principes et valeurs, clairs et explicites, qui déterminent ​l’organisation du travail et les relations entre les personnes.

Hands Holding Prison Bars

Parfois l’idée même de règles ou de ​cadre entraine des résistances (peur ​d’enfermement)

Brushstroke Arrow Rapid Curved Long

Si pas de règles explicites ​= énormément de règles ​implicites

Un référentiel commun qui permet de satisfaire notre besoin ​de sécurité, indispensable pour vivre une pleine liberté

Notre cadre de sécurité
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Notre culture
Notre cadre de travail
Notre parcours de licornes
Communication
  • Comportements attendus et ​posture de coopération
  • Rituels
  • Besoins et allergies
  • Valeurs et croyances


Kpi Icon
  • Congés
  • Horaires et télétravail
  • Environnement de ​travail : bureaux, ​espaces communs, ...
Journey
  • Recrutements
  • Contrats de travail
  • Onboarding
  • Accompagnements et ​Feed Back
  • Régulations de conflit
rounded hexagon
Notre culture

Cultiver la joie

La posture ​d'expert

Incarner au quotidien une ​posture de coopération

Écouter, oser dire, soutenir, ​faire confiance

Une répartition des ​rôles et des ​processus clairs et ​efficaces

Rustic Organic Flower
Nos besoins

S'offrir un cadre de ​travail inspirant et ​confortable

Equilibre de temps de ​travail en conscience

Ma santé individuelle et ​la santé du LICA



Prendre SOIN de ​l'équipe <3



Faire, créer, ​expérimenter

S'autoriser le droit ​à l'erreur !


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La verticalité ​subie

Le jugement

Râler, le mode ​"reproche"


Manque ​d'enthousiasme

Rechercher la ​perfection à tout prix

Communication

Précipitation, rush de ​dernière minute



Les jeux ​d'égo

Le décalage entre ​le "dire" et le "faire"

Manque de ​transparence

Nos allergies

Issu du séminaire Gouvernance Février 2022 Loubatas
Communication
Notre culture
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Quel usage

Fiches individuelles ​remplies par chaque ​licorne


  • Habitudes de travail
  • Besoins et allergies



Communication
Notre culture
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Comportement attendus et posture de coopération


  • Etre force de proposition : constructif plutôt que réactif
  • Se remettre en question, s'observer
  • Faire confiance, lâcher prise (sur ses préférences notamment)
  • Partir du principe que l'autre fait de son mieux
  • Respecter ses engagements : congruence “Je fais ce que je dis”
  • Agir en toute transparence : “Je dis ce que je fait”
  • Oser dire : feed back, tensions
  • Solliciter l'avis, demander de l'aide


Quel usage

Entretien pro


Auto-diagnostics ​remplis par chaque ​licorne avant ​l’entretien, puis ​échanges sur cette ​base pendant ​l’entretien pro.



Communication
Notre culture

Rituels


  • Déjeuner du mardi
  • Tours de jardin
  • Les teufs et les dancefloor ​pendant les séminaires
  • Inclusion et déclusion
  • Nos synchros
  • Sieste + musicale
  • Petits dej du lundi ?


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A compléter en synchro 30 janvier

Codes et jargon


  • Bingo !
  • Licornes


Communication
Notre culture
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Valeurs

Nos valeurs orientent nos choix et nous guident dans l'action, dans nos relations ​en interne mais aussi avec nos parties prenantes

Au LICA, on valorise :

  • le droit d’être soi-même, l'honnêteté, le oser dire : l'authenticité
  • les liens qui nous unissent, les temps collectifs, l’humour : la convivialité
  • la prise d’initiatives, la confiance en soi et en les autres : l’autonomie
  • l’action, le droit à l’erreur, la logique des petits pas : l'expérimentation
  • le soutien mutuel et le fait de prendre soin des personnes, des lieux et du vivant : le soin
Issu du séminaire Gouvernance Février 2023 Au 15 avec Marie Pascale
Communication
Notre culture

Nos croyances collectives

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“On peut changer ​le monde”

“L’amour et les ​relations au ​dessus de tout”

“Les utopies ​heureuses sont ​nécessaires”

“L’intensité est ​nécessaire pour ​créer”

“La confiance ​booste l’action”

“La pluralité des ​croyances fait la ​richesse du LICA”

“Il n’y a pas de ​vérité”

“L’engagement au ​LICA doit être fort”

Issu du séminaire Gouvernance Février 2022 Loubatas
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Communication
Notre culture

Nous l'avons créé ensemble afin ​d'avoir des repères clairs sur ce qui ​créé ou peut nuire à la confiance.


Tu peux t'en servir :


  • A ton arrivée, pour en prendre ​connaissance
  • Lors d'un entretien annuel ou ​d'un temps de feedback
  • A tout moment, pour signifier ​que tu te sens mal à l'aise avec ​quelque chose
rounded hexagon
Notre culture

Expérimentale

Confiance ​et soutien

Solide et ​résiliente

Plant

Développe le ​pouvoir d'agir

Ce qu elle est

Vivante, ​créative et ​agile

Rempart ​aux râleries

Tension

=

Proposition

=

Action

Partage de ​l'information

Responsabilité ​partagée - Autorité ​distribuée

Epanouissante ​et pleine de ​joie

Raison d'être co-​construite

Ecoute et parole ​distribuée

Transparente

Ton problème est ​mon problème

Apprentissage ​de pair à pair

Tout le monde ​peut être porteur ​d'affaire/de projet

Il y a des ​leaders/euses

Haut niveau de ​responsabilité ​individuelle

Fragile

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Communication
Ce qu elle n est pas

La Gouvernance ​Partagée

Un travail ​en silos

Adaptée à tout le ​monde

Ce qu elle n est pas

Un modèle ​parfait

Des règles strictes ​et figées

Tout le monde ​fait un peu tout

Tout le monde ​prend toutes les ​décisions

Neutre sur ​les individus

Immédiatement ​accessible

rounded hexagon
Organic Children's Toy Star
Bienveillance
Empathie
Suspension du jugement
Prendre soin
Parole concise
Plant
Confiance
Qualité de la connexion
Ecoute active
Accepter les désaccords
Observation
Oser dire
Qualité de présence
Patience
Joie
Orienté solution
Humour
Constructif
Eviter l ironie
Parole au centre
Parler en je
en co responsabilité de la facilitation
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Communication
Notre culture

Les synchros

le cadre de nos ​échanges

Notre cadre de sécurité
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Notre culture
Notre cadre de travail
Notre parcours de licornes
Communication
  • Comportements attendus et ​posture de coopération
  • Rituels
  • Besoins et allergies
  • Valeurs et croyances
  • Régulations de conflit
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  • Congés
  • Horaires et télétravail
  • Environnement de ​travail : bureaux, ​espaces communs, ...
Journey
  • Recrutements
  • Contrats de travail
  • Onboarding
  • Accompagnements et ​Feed Back
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Notre cadre de travail
Positive thinking, wellbeing and mental health, psychology vector illustration. Woman with flowers in her head.
Etat d esprit

« A une très grande liberté correspond une ​grande responsabilité » a presque dit l’oncle ​Ben…

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Nous valorisons être ensemble, se voir, rire et vivre des moments de partage et informel.


Pour travailler ensemble sur des projets collectifs et communs, nous cherchons à trouver un ​équilibre entre des temps pour soi et des temps de travail collectif.


Communiquer, se prévenir et s’assurer que nos absences ne perturbent pas l’équipe et les ​licornes avec lesquelles nous travaillons est essentiel.


Nous valorisons l’autogestion, la confiance et la responsabilisation de chacun.e pour ​trouver cet équilibre et prendre soin à la fois de son rythme personnel et de la dynamique ​collective.


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Notre cadre de travail
Time Clock Wall Flat Style Icon
Les horaires
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Cadre légal

Notre cadre

La durée légale du temps de travail

  • est de 35 heures par semaine
  • qui s’effectuent les jours ouvrés dans l’entreprise
  • sur les horaires de jour entre 6h et 21h


Une journée de travail “moyenne” dure 7h ​consécutives


La durée maximale de travail consécutive sur une ​journée est de 13 heures


Les horaires de travail, s’ils respectent le cadre légal, ​sont soumis au “pouvoir d’organisation de ​l’employeur”


Brushstroke Arrow Rapid Curved Long


  • Chacun organise son temps comme iel ​le souhaite mais on est à minima ​tous.tes là entre 9h30 et 17h30 afin d'être ​facilement joignables


  • Nous répartissons notre temps de travail ​sur la semaine pour faire nos 35h


  • Le réflexe à avoir : si tu dois t'absenter ​pour une raison médicale ou pour toute ​autre raison personnelle informer ​l’équipe sur le canal Element "Absences, ​télétravail, congés, arrêts" et noter le ​créneau dans mon agenda



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Time Clock Wall Flat Style Icon
Les horaires
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Notre cadre de travail

Cadre légal

Notre cadre


  • Récupération : Les licornes qui seraient ​amenées à effectuer une journée ou une ​semaine très lourde
    • s’organisent pour “récupérer” du temps de ​repos de préférence dans les 15 jours.
    • informent les personnes son équipe
    • renseignent leur agenda de leur absence.


  • Revalorisation : Si les licornes travaillent après ​21h, le samedi, le dimanche ou un jour férié ou ​chômé : elles récupèrent 25% de temps en ​plus en autogestion explicitée ci-dessus


Si un.e salarié.e est amené.e à travailler en dehors ​de cette norme :

  • dépassement de la durée hebdomadaire,
  • travail un jour chômé ou férié,
  • plage horaire étendue ou travail de nuit.


iel a droit à une compensation financière et/ou ​en temps de repos.

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Notre cadre de travail
Pastel Isometric Laptop
Le télétravail
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Cadre légal

Notre cadre

  • Si c'est ponctuel, préviens en avance ​sur Element sur le canal Element ​"Absences, télétravail, congés, arrêts"


  • Jour de télétravail à privilégier : lundi, ​mercredi, vendredi et idéalement deux ​jours max par semaine, afin de se voir ​en présentiel le mardi et jeudi.


  • Si ça devient régulier, parles au cercle ​soin des licornes.

xxx

Brushstroke Arrow Rapid Curved Long
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Notre cadre de travail
Beach Chair and Umbrella Illustration

Cadre légal

Les congés
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Notre cadre

On a tous droit à 5 semaines de ​congés payés par an.


Ces congés :

  • s’acquièrent du 01/06 d’une année ​au 31/05 de l’année suivante
  • ne doivent être pris qu’après leur ​acquisition
  • avec 4 semaines pendant la ​période légale (du 01/05 au 31/10), ​par périodes minimum de 2 ​semaines
  • avec une semaine au choix du ​salarié avec approbation de ​l’employeur
Brushstroke Arrow Rapid Curved Long

Les licornes

  • ont le droit à 6 semaines de congés payés par an
  • peuvent prendre des congés d’avance, et les poser ​de manière perlée, mais nous privilégions de ​prendre une vraie pause de quelques semaines ​dans l’année pour pouvoir décrocher
  • sollicitent l'avis des personnes qui seront ​impactées par l’absence
  • doivent renseigner leur congés en avance dans le ​tableau des congés : réactivité demandée quand ​FinAdmin le demande
  • sollicitent les cercles soin et finadmin pour des ​prises de congés longues

des licornes ont explosé leur compteur de ​congés payés, cette information est ​notée en bas du bulletin de salaire

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Notre cadre de travail

Environnement de travail

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Notre cadre de sécurité
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Notre culture
Notre cadre de travail
Notre parcours de licornes
Communication
  • Comportements attendus et ​posture de coopération
  • Rituels
  • Besoins et allergies
  • Valeurs et croyances


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  • Congés
  • Horaires et télétravail
  • Environnement de ​travail : bureaux, ​espaces communs, ...
Journey
  • Recrutements
  • Contrats de travail
  • Onboarding
  • Accompagnements et ​Feed Back
  • Régulations de conflit
Journey
Parcours des licornes
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Cela correspond à ce qu’on appelle les RH dans la plus part des structures

4 fondamentaux
Recrutement
recruitment

Comment je choisis ​mon équipe ?

Pourquoi on choisit ​mon organisation ?

Onboarding
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Comment accueillir ?

Combien de temps ?

Quelles étapes clés ?

Accompagnement
Empathy Icon

Quel ​accompagnement ? ​Comment faire du ​feed back ?

Sortie
Exit Door Icon

Anticiper les ​modalités de sortie ​et/ou processus ​d’exclusion

Journey
Parcours des licornes
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recruitment
Process Recrutement
  1. Fiche de poste : expliciter les attendus liés à la culture LICA (hors métier)
  2. Entretien “métier” : trame a affiner au cas par cas
  3. Mise en pratique
  4. Entretien culture LICA compatible : trame d’entretien à retravailler
Journey
Parcours des licornes
Business Collaboration Icon
Onboarding

Mois 1


  • Kit de bienvenue : Lecture et échange autour du Kit
  • Outils numériques : (connexion avec Mika) & et remplir ton "kit licorne"
  • Rdv à prendre : premiers échanges avec :
    • Ton/ta tuteur.ice : contexte, doc clés, lectures, objectifs
    • Julie : visite du lieu présentation Tiers Lab
    • Cécile : Co gérance : histoire LICA,....
    • Laurent : Responsable financier et admin : contrats, process légaux
  • Embarquement gouvernance (session 1) : mini formation sur les modalités de ​fonctionnement gouvernance LICA
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Journey
Business Collaboration Icon
Parcours des licornes
Onboarding

Mois 2


  • Point d’étape avec ton tuteur/ice :
    • comment ca se passe ?
    • Premiers feed back ?
  • Rdv à prendre sujet clés LICA :
    • L'Intelligence Collective : Alice
    • Le numérique et l'IA : Raf
    • Le Tiers-Lab : Julie
  • Fiches Modalités de travail : lire les fiches des autres licornes et remplir la tienne
  • Identifier ton binôme soin
Journey
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Parcours des licornes
Onboarding

Mois 3


  • Point d'étape à 4 mois - rapport d’étonnement - Questionnaire sur ton vécu au ​LICA & temps d'échange


  • Embarquement Gouvernance - session 2
Journey
Parcours des licornes
Empathy Icon
Accompagnement

Entretiens individuels

Espaces de bilan, d’écoute, du prendre soin

Au moins une fois par an

Auto diagnostic à préparer en amont + temps d’échange

Culture du Feed back

Espace de pratique du feed back :


  • Rdv avec Tuteur.ice
  • Entretiens individuels (les licornes sont sollicités pour faire ​du feedback à leurs pairs) et reçoivent du feed back
  • En cas de difficultés dans les modalités de travail
  • Fin de projet : feed back collectif - 6 chapeaux


Journey
Parcours des licornes
Empathy Icon
Accompagnement

Développement des ​compétences

Formation externe

Souhaits de formation à noter dans le Plan de ​Développement des compétences

Solliciter rdv avec Béné (Rôle Formation des licornes) ​pour préparer dossier.

Formation interne

  • Possibilité de suivre l’un des cycles de formation du LICA ​(IC et/ou IA)
  • Temps de formations en séminaires
  • Accompagnement à la montée en compétences
Journey
Parcours des licornes
Exit Door Icon
Sortie

Comment on se sépare ?

3 modalités contractuelles :


  • Démission
  • Licenciement
  • Rupture conventionnelle

Process :


  1. On fait un bilan ? Quels ​apprentissages pour la personne ? ​Pour le LICA ?
  2. Information à l’équipe
  3. On célèbre ?
Journey

Processus Gestion de conflits LICA

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Situation de tension interpersonnelle Expression explicite ou implicite de désaccords et ou de désagréments au moyens de mots hostiles ou perçus comme tels remarques désapprobations critiques reproches menaces insultes
Disagreement Line Icon
Sensors Glyph Icon

Quelques indicateurs

  • Je me sens agacée en permanence
  • Je n'ai plus confiance en l'autre
  • Je me sens triste ou rejeté.e
  • J'ai des difficultés à travailler avec la personne
Cela vient en général d un désaccord sur La façon de voir les choses de penser La manière d agir
Conflict
Journey

Processus Gestion de conflits LICA

J identifie que je suis dans une situation de tension interpersonnelle
Arrow
Je fais le TRI poser la situation par écrit Outils grille OSBD fiche dialogue authentique
Arrow
Disagreement Line Icon
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Je sollicite le rôle Régulation pour être accompagné e
Sollicitation d un tiers externe Temps de médiation
Arrow
Situation apaisée Issue positive trouvée
Arrow
Arrow
Arrow
Difficulté à aboutir à une voie commune La tension persiste
Arrow
Arrow
Organisation d un premier temps de régulation échange en binôme ou avec l aide un tiers interne

Ressource : Grille OSBD

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White Heart Vector
Demand
Suggest

Observation

quels sont les faits, situations, exemples


Sentiment

comment je me sens dans cette situation, quelles ​émotions je ressens ?


Besoin

Quelles informations ça me donne sur mes besoins ?


Demande

Qu'est-ce que je pourrais proposer à la personne ?

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Prévention de conflits au LICA

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Une culture du feed back

En duo : Lors de l’entretien pro, à la fin d’un ​projet, après une période de collaboration.

En collectif : à la fin d’un projet, d’une ​période


Pilotage par tensions

Les tensions opérationnelles et de ​gouvernances sont adressées en continue ​(les sujets ne trainent pas (trop))


Cadre relationnel

Exprimer et partager nos besoins et ​allergies dans les relations de travail


Preventing Workplace Injury Linear Icon

Rôle(s) dédié(s)

Il y a un rôle dédié dans ​l’organisation, une personne ​ressource est identifiée et est en ​charge de capter les signaux ​faibles.


Rôles : des périmètres clairs

Beaucoup de tensions trouvent ​leurs origines dans une confusion ​autour du périmètre des rôles

et la communication

Formaliser et faire vivre le ​cadre de sécurité

Journey
Parcours des licornes

Postulat

aspirations et besoins des (ressources?) humains dans ​une organisation

Se sentir valorisé pour ​ce qu’on est, ce qu’on ​fait et ce qu’on apporte

Se sentir engagé, relié ​au autres et à mon ​organisation

S’épanouir et faire des ​choses qui nourrissent ​et donnent de l’énergie

Apporter son savoir faire/​être et développer ses ​compétences

De l’autonomie et des ​responsabilités (spécifique à ​la gouvernance partagée?)